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保定移动荣获2020年信息通信行业用户满意企业称号

来源：作者：时间：2021-03-24 09:34

保定移动深入贯彻落实“客户为根，服务为本”的经营理念，不断健全“三全”服务体系，构建起一级服务一级，层层做好支撑的服务工作格局。2020年度，获得中国通信企业协会颁发的“通信行业用户满意企业”奖。

由于在电信行业行风建设暨纠风工作任务落实方面、解决服务热点难点问题、服务创新、服务效果提升方面取得的优秀成绩，保定移动经过层层筛选，顺利通过河北移动公司、省管局评定，代表集团公司参选，经中国通信企业协会评选，最终脱颖而出，成为中国移动十二家获奖单位之一。

荣誉的获得体现了广大客户对保定移动服务工作的认可。下阶段，保定移动将持续推进“心级服务，优+体验”服务品牌建设，落实服务理念再深化、服务责任再压实、服务过程再管控、服务能力再升级等系列工作举措，不断提升服务品质，为广大客户提供更优质的服务体验。