“小网格”助力“大文明”

□刘羽轩

就创建文明城市工作，市委提出要强化城市管理，划分巡查网格和监督网格，构建市、区、街道、社区“四位一体”管理体系。网格化管理是一种行政管理改革，依托统一的城市管理和数字化平台，将城市管理辖区按照一定标准划分成为单元网格，能够实现辖区内的大事小情在第一时间被了解、被关注、有人管、能解决。

城市的管理水平，直接关系到城市的文明程度。网格化管理体系将之前传统、被动、定性和分散的管理，转变为如今现代、主动、定量和系统的管理。例如，张家口市桥东区花园街街道建立起“五+3”网格化服务管理模式，实行社区、片区、网格、楼院、单元五级网格管理体系，同时搭建小区居民议事厅、社区综合服务队和街道民生服务小分队3个服务平台，从而构建起“空间全覆盖”“服务零距离”的管理新模式。这对于我市强化城市管理，以绣花般的细心、耐心和匠心，破解文明创建中的难题，有着积极借鉴意义。

政之所向，乃民之所盼。网格化管理体系的建立，将过去被动应对问题的方式转变为主动发现问题和解决问题，配套数字化的管理手段，使管理敏捷、精确和高效，形成一整套规范统一的管理标准和闭环流程，有效提升管理效能和水平。在文明城市创建过程中，以群众需求为服务导向，整合人口、社会事务、城市公共服务等信息和服务资源，以网格化作为切入点、支撑点，搭建社会治理一体化综合服务平台，打造统一的社区综合服务与社会管理信息平台，实现市区联动、资源共享，势必将推进城市精细化管理，形成全面覆盖、各方参与、上下联动的常态化文明创建格局。

城市管理的“小网格”，推动的是城市建设的“大文明”，托起的是久久为功的“大民生”。让我们从日常入手，在细节突破，打通城市管理“神经末梢”，以绽放新颜值，跑出加速度的必胜决心，争创高品质文明城市，创出保定的活力、魅力、软实力。