我市“建管同步”赋能老旧小区改造

□保定日报记者 李 扬

通  讯  员 夏鹏达

7月7日，小暑节气，盛夏已至。在竞秀区花园里小区干净整洁、绿树成荫的花园里，三三两两的小区居民在长椅上纳凉闲聊，好不惬意。

建成于1992年的花园里小区，曾几何时，小区环境差、外来人员多等一系列问题让不少住在这里的居民怨声载道。不过，一切都从2021年10月起悄然发生变化。旭晟物业去年接管花园里小区物业服务工作，在社区党建引领下，物业会同社区、物委会、楼院长、党员代表和业主各方力量，实施小区共建共管，获得一致满意。

花园里小区探索完善老旧小区物业管理新模式是我市老旧小区完善物业管理的一个缩影。今年，全市需完成城镇老旧小区改造任务700个，老旧小区改造完成后，如果长效管理机制跟进不到位，往往陷入“改造-破坏-再改造-再破坏”的怪圈，为避免这一情况的出现，我市坚持每个改造完成的老旧小区都引入正规、合格的物业企业。

据悉，全市物业管理提升领导小组不断加大统筹协调力度，对于居民自治、社区代管等“变相物业”尽快清除。引入物业企业后，一方面，开展物业管理规范整治攻坚行动，提升物业服务水平，稳控服务价格，规范小区管理，引导居民树立花钱买服务的意识；另一方面，建立政府物业管理补贴机制，对“星级物业”给予物业公司一定奖补。同时搞好改管结合，由各区主导，乡办、社区负责落实“老旧小区改造一个、物业管理就要落地一个”的要求。

凝聚力量，推动“建管同步”。老旧小区改造坚持“小区改造、物业导入、基层党建、社区治理”四位一体，积极探索基层党组织、居委会、业委会、物业企业、楼门长、综合服务站六位一体机制，真正给小区管理赋能。

在老旧小区改造实际工作中，通过选聘上市企业的物业管理公司、建筑企业自有的物业公司、以及本地口碑好、百姓认可度高的物业企业，采取建管互补、盈亏互补、改管互补等方式，坚决做到物业公司在小区改造中提前介入，全程参与清拆、居民摸底互动、建设实施、满意度测评，确保有效衔接。

据市住建局物业处相关负责人介绍，截至目前，主城区无物业管理的老旧小区393个，均与物业公司签订了意向合作协议，其中97个老旧小区已有物业企业提前介入，同步参与民意调查、清拆行动、小区规划设计等工作。

“自从小区有了物业公司，小区环境更豁亮、更整洁了，工作人员还帮我们这些老人解决了很多实际困难，像在疫情封控期间帮助不太会操作智能手机的老人，用手机APP购买蔬菜送到家中，真是太贴心了。”家住莲池区163号院、82岁的杜荣老人说起小区里进驻的物业公司，一直赞不绝口。

在提升物业管理的同时，我市老旧小区改造还不断强化党员志愿服务。完善社区网格化管理，落实网格员、保洁员、巡查员、志愿者、挂钩部门联系人等主体，实现老旧小区管理全天候、全覆盖，做到“事事有人管，服务零距离”。

老旧小区改造既是发展工程，也是民生工程，涉及到千家万户，它不仅承载着城市发展的印记，还记录着万千百姓的城市生活，只有真正把惠民工程办好办实，才能切实增强人民群众的幸福感、安全感和获得感。