来源：保定日报作者：时间：2024-06-20 08:30
保定日报讯（通讯员冉娅菲）以人民为中心，用心倾听用户声音，用行动回应用户需求。近日，中国电信保定分公司推出“新五项服务承诺”，旨在以更高的标准、更严的要求，为电信用户提供优质贴心和十分满意的服务。
据了解，“新五项服务承诺”包括：承诺一：好宽带，速必达，慢必赔；承诺二：当日装，当日修，慢必赔；承诺三：费用差错，双倍返还；承诺四：新老用户同权；承诺五：热线受理全业务，上门服务更贴心。
此次五项服务承诺再升级，是中国电信保定分公司践行红色电信精神、扎实推进工业和信息化部行风纠风工作要求的具体行动，是号召电信员工投身服务、用心回应社会关切的总动员令，是筑牢高质量发展根基、创建服务型企业的新起点。中国电信保定分公司将坚守“人民邮电为人民”的初心使命，深入践行“用户至上、用心服务”的服务理念，以实际行动不断提升服务水平，以卓越品质努力赢得客户的信赖和满意，以更多实效奋笔书写优质服务的新篇章。
