阜平县全力打造一流政务服务环境

保定日报讯（通讯员何新凯  崔安然）阜平县行政审批局近两年来深入贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革，优化营商环境的决策部署，以“高效办成一件事”改革为牵引，创新推出四项重点举措，全力打造一流政务服务环境，为县域经济高质量发展提供有力支撑。

2024年，阜平县政务服务中心顺利搬迁至阜东新区招商园区办公，设置企业开办、高效办成一件事、社会事务、医保、人社、税务等15个专区，安装9类便民自助终端，按照“应进必进”工作原则，入驻政务服务单位35家。以“只进一门”和服务质效提升为抓手，从功能配置、业务流程、信息化支撑、服务能力等方面，全面提升政务服务质效，将中心打造成为一流政务服务大厅。

强化“高效办成一件事”改革。持续优化“企业开办、餐饮服务、残疾人服务、新生儿出生”等民生服务事项“一件事一次办”服务范围，探索建立“事项前沿宣传员+帮办代办业务员+高效办理督导员”三员制度，出台企业信息变更“一件事”、开办餐饮店“一件事”、企业破产信息核查“一件事”等工作方案。督促和指导涉企服务监管有关部门积极运用“高效办成一件事”线上平台，通过现场答疑释惑、微信公众号发布政策等方式加大宣传引导力度，提高办件量，让企业群众办事更便捷。

深化政务服务标准化建设。充分发挥企业服务中心功能，完善视频帮办导办系统，推行“全流程一站式服务”，优化政务服务标准化体系，将事项审查要点和常见问题固化到系统，自动生成标准化办事指南和一次性告知书，推动更多的事项实现“一表申请、一套材料、一次提交、限时办结”，提高审批时效，让企业群众“少跑腿”。整合涉企等功能区域和服务职能，围绕企业开办、准营、运营、投资建设、变更、歇业、退出等全生命周期，专人专责为企业提供咨询引导、帮办代办、审前审查反馈服务。

拓展更多领域的信用应用场景。加大对水费、燃气费、仓储物流、新型农业主体等信息归集力度，并对全县13个乡镇、214个村（社区）全量开展信用信息归集工作，实现信用信息强归集、广覆盖。深化个人诚信积分制度，完善个人守信激励相关政策，进一步推进“信用+乡村治理”“信用+红色旅游”创新应用。目前，该县已归集信用信息100余类，累计20万余条。在公共服务、文化旅游、医疗健康等领域丰富和完善个人守信相关激励措施，探索更多政府引导、行业共建、市场化运营、为企业引流、为个人优惠的长效应用场景。