顺平县“无感审批”彰显“有感服务”

本报讯（新畿辅-保定日报通讯员冉广渝）“幸好有电话提醒，道路运输经营许可证没有过期，而且几分钟就完成了延期办理，既便捷又高效。”12月9日，保定市顺平县个体工商户田爱朋对该县行政审批局的“无感办”服务竖起大拇指。

据了解，道路运输经营许可证属于“定期延续”要求的高频证照。一些运输企业因不熟悉相关换证时间和流程，遗忘换证时间节点，导致证照过期、影响经营的情况时有发生。

为进一步提升政务服务效率，顺平县行政审批局优化证照延续、注销等工作，依托保定市电子证照库，筛选符合条件的企业，并以短信、电话等方式进行提醒，以“零申请、零材料、零跑动、零等候”办事流程，实现无感审批、有感服务。该局将高频政务服务事项以及有时限要求的许可延续业务纳入“无感办”领域；对数据共享充分、无需提交材料的事项推行“免申即享”，实现零材料、一站式办理；对情形简单的事项实行智能审批，做到即申即办、秒批秒办。

目前，顺平县行政审批局“无感办”服务已涵盖道路运输经营许可证、民办非企业单位登记证延续、社会团体登记证延续等服务，后续还将推出其他证照延续服务，进一步延伸“无感办”触角，让企业和群众享受有温度的政务服务。