怎样为群众办实事

□郑高

当前，各级各部门坚持人民至上，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容。为群众办实事，不仅要有一腔热情，更要汲取群众智慧和力量，切实做到“民有所呼，我有所应”。只要党员干部真正把服务群众工作做细做实，就能以实际行动换来百姓笑颜。

摸清民情是首要。摸清民情是做好“我为群众办实事”工作的前提，也是服务群众的一项基本功。党员干部只有深入基层接地气，同人民群众在一起，才能及时、真实、准确地获得第一手材料，最大限度把群众的诉求搞清楚、弄明白。尤其是基层年轻干部，更应践行从群众中来、到群众中去的工作作风，积极听取群众的意见建议，在一线磨砺，在急难险重中考验，增强意志力、自制力，在新时代新征程中奋勇争先、锻炼成长，实现人生价值。

解决问题是关键。综合分析研判需符合实际，提出解决办法应管用见效。“我为群众办实事”不是喊喊口号、做做样子、走走过场。有的党员干部为群众办实事调子定得很高，但行动少，遇事畏首畏尾，宁愿不出彩、只求不出错，为民之心、忧民之情、担当之力不足，如此这般群众怎会满意？党员干部须大胆挺起担当脊梁，动真格、拿实招，用心解决群众所思所盼的问题，以真心真干赢得群众尊重和欢迎。

抓实见效是目的。在办实事、解难题过程中，需时刻谨记以人民群众“满不满意、赞不赞同、高不高兴、拥不拥护、支不支持、答不答应”来衡量工作成色。实践是最大的课堂，人民是最好的老师，广大党员干部应虚心向群众学习，拜人民为师，热心为群众服务，在深入调查研究基础上，确定项目清单，切实为群众办实事、解难题，不断提升群众满意度。